Hai una domanda su Waalaxy? Questa FAQ raccoglie le domande che ci vengono fatte più spesso: iniziare, fare prospezione, proteggere l'account LinkedIn, gestire l'abbonamento, collegare gli strumenti. Ogni risposta rimanda a una guida completa se vuoi approfondire. Non trovi la tua risposta? La chat live risponde in meno di 5 minuti.
Iniziare con Waalaxy
Cos'è Waalaxy?
Waalaxy è uno strumento di automazione della prospezione su LinkedIn e via email. Permette di contattare centinaia di prospect qualificati ogni mese: richieste di connessione, messaggi e follow-up, senza dedicarci giornate intere. Waalaxy si rivolge sia a commerciali e fondatori sia a recruiter o marketer che vogliono far crescere la propria rete. Per capire il ruolo di LinkedIn in tutto questo, Cos'è LinkedIn? spiega le basi della rete su cui funziona Waalaxy.
Come inizio con Waalaxy?
Bastano quattro passaggi: collegare l'account LinkedIn, importare una lista di prospect, scegliere una sequenza adatta all'obiettivo e avviare la prima campagna. Waalaxy mostra poi una dashboard per seguire le risposte in tempo reale. La guida dell'Help Center illustra ogni schermata passo dopo passo, con screenshot.
Waalaxy funziona senza l'estensione Chrome?
Sì. Waalaxy oggi è 100% cloud: le campagne vengono eseguite sui server di Waalaxy, non sul proprio computer. Il computer può restare spento, le azioni vengono comunque inviate all'orario previsto. È una vera differenza rispetto ai vecchi strumenti di automazione, che richiedevano un browser sempre aperto. La spiegazione completa è in Waalaxy Cloud.
Fare prospezione con Waalaxy
Come avvio la mia prima campagna?
Nella scheda Campagne si sceglie una lista di prospect, una sequenza (invito, messaggio, follow-up) e la si avvia. Waalaxy gestisce automaticamente i tempi tra un'azione e l'altra per mantenere un ritmo di invio naturale. Campagna Waalaxy: la FAQ completa affronta le domande più tecniche (stati, modifiche successive, errori frequenti).
Come funziona una campagna su Waalaxy?
Ogni prospect avanza nella sequenza in base alla sua reazione: accetta l'invito? Risponde al messaggio? Waalaxy adatta automaticamente il resto del percorso, invia un follow-up in assenza di risposta e si ferma se il prospect mostra disinteresse. I tempi tra due azioni sono configurabili e limitati dalle quote di sicurezza.
Come scelgo la sequenza di prospezione giusta?
La scelta dipende dall'obiettivo: una sequenza breve per il networking, una sequenza con più follow-up per la prospezione commerciale, oppure una sequenza multicanale che combina LinkedIn ed email per massimizzare le possibilità di risposta. Come fare prospezione su LinkedIn in modo efficace mostra quali sequenze funzionano meglio in base al settore e al pubblico target.
Cosa sono la coda di attesa e le quote su Waalaxy?
La coda di attesa raggruppa tutte le azioni programmate ancora da inviare, campagna per campagna. Le quote sono limiti giornalieri (numero di inviti, messaggi) che proteggono l'account LinkedIn mantenendolo entro i limiti tollerati dalla piattaforma. Questi limiti aumentano progressivamente man mano che l'account diventa più vecchio e attivo. Le regole nel dettaglio sono in Come funzionano tempi e quote su Waalaxy e in Come funziona la coda di attesa.
Cos'è Waami, l'assistente di scrittura IA?
Waami è l'assistente IA integrato in Waalaxy. Scrive testi di invito e messaggi di prospezione a partire da alcune informazioni: pubblico target, proposta di valore, tono desiderato. Waami si usa direttamente nell'editor dei messaggi, senza cambiare strumento. La funzione completa è spiegata in Come usare l'IA Waami.
Come gestisco e organizzo le mie liste di prospect?
Filtri, tag e un sistema di esclusione (Do Not Contact) permettono di organizzare le liste ed evitare di contattare due volte la stessa persona in più campagne. Waalaxy limita anche, in base al piano scelto, quante azioni di prospezione sono possibili, spiegato nel dettaglio in Azioni di prospezione: quali sono i limiti.
Account LinkedIn e sicurezza
Quali limiti di LinkedIn bisogna conoscere?
LinkedIn limita il numero di inviti e messaggi inviati al giorno, soprattutto se rileva uno strumento di automazione. Superare questi limiti provoca un avviso, poi una restrizione temporanea di alcune funzioni (inviti bloccati, account in sola lettura). Come evitare le restrizioni su LinkedIn e l'Help Center illustrano le soglie da non superare.
Come faccio il warm-up del mio account LinkedIn?
Il warm-up di un account consiste nell'aumentare progressivamente la sua attività (connessioni manuali, messaggi, visite ai profili) prima di avviare una prospezione automatizzata intensiva. Un account nuovo o poco attivo va scaldato per diverse settimane, così che LinkedIn si abitui al suo comportamento prima di raggiungere le quote massime. Il metodo completo è in Come faccio il warm-up del mio account LinkedIn.
Cosa fare in caso di avviso o restrizione LinkedIn?
Fermare subito ogni automazione, ridurre le quote al minimo e limitarsi ad attività manuale per diverse settimane prima di riprendere con volumi ridotti. Ripartire troppo in fretta dopo una restrizione rischia una sanzione più dura. Adattare la prospezione dopo un avviso LinkedIn e l'Help Center spiegano la procedura in base al tipo di restrizione ricevuta.
Come importo prospect da LinkedIn o Sales Navigator?
Da una ricerca classica su LinkedIn o da una ricerca Sales Navigator, Waalaxy importa i risultati direttamente in una lista di prospect, senza operazioni manuali né esportazione di file. LinkedIn Sales Navigator: la guida completa spiega come costruire una ricerca pertinente prima di importare.
Email e arricchimento
Come funziona l'arricchimento email?
Waalaxy trova l'email professionale di un prospect a partire dal suo profilo LinkedIn, il che permette una prospezione multicanale (LinkedIn ed email) nella stessa campagna con follow-up automatici su entrambi i canali. Il tasso di successo dipende dai dati disponibili pubblicamente sul profilo. I dettagli sono in Arricchimento email di Waalaxy.
Come avvio una campagna email?
Dopo aver sincronizzato la casella email (Gmail o Outlook), è possibile creare una sequenza email con follow-up automatici, proprio come in una campagna LinkedIn. Come sincronizzare il tuo account email con Waalaxy tratta il collegamento di entrambe le caselle.
Abbonamento e fatturazione
Quali abbonamenti Waalaxy esistono?
Waalaxy offre diversi piani, da un uso gratuito limitato fino a piani per team, con limiti di contatti e funzioni crescenti (Waami, arricchimento email, piano Team). Quale abbonamento Waalaxy scegliere descrive i limiti e le funzioni di ogni livello per facilitare la scelta in base al volume di prospezione.
Come annullo o ottengo un rimborso?
La disdetta avviene direttamente dalle impostazioni di fatturazione dell'account, senza bisogno di contattare il supporto. Le condizioni di rimborso dipendono dal piano scelto e vengono mostrate al momento del pagamento. L'Help Center descrive la procedura completa.
Integrazioni e IA
Waalaxy si collega a un CRM?
Sì, Waalaxy si collega tra gli altri a HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM, noCRM.io, Sellsy e Axonaut, per sincronizzare automaticamente i prospect che rispondono. Ogni integrazione ha la sua guida: Waalaxy x HubSpot, Waalaxy x Pipedrive, Waalaxy x Salesforce e Waalaxy x ZohoCRM.
Waalaxy si collega a Zapier, Make o n8n?
Sì, tramite connettori propri che permettono di esportare automaticamente i prospect di Waalaxy verso centinaia di altri strumenti, senza scrivere una riga di codice. Come sincronizzare Waalaxy con un CRM tramite Zapier e Come sincronizzare Waalaxy e Make trattano i due strumenti più usati; n8n è spiegato nell'Help Center.
Come uso l'IA con Waalaxy?
Waalaxy offre una API, un server MCP compatibile con assistenti IA come Claude o ChatGPT, oltre a uno skill dedicato per gestire le campagne direttamente da uno strumento IA in linguaggio naturale. L'Help Center descrive la configurazione completa.
Lavorare in team
Come invito il mio team su Waalaxy?
Nella sezione Team è possibile invitare membri, assegnare loro un ruolo e dei permessi, e seguire le campagne dell'intero team da una dashboard condivisa. Il piano Team include anche un controllo dei duplicati, così che due membri non contattino mai lo stesso prospect. Il funzionamento completo è presentato in Fare prospezione in team con Waalaxy, e l'Help Center descrive come aggiungere membri al team.
Conclusione
Questa FAQ di Waalaxy copre le domande più frequenti, dalla prima campagna alla sicurezza dell'account LinkedIn fino alle integrazioni. Non hai ancora trovato la tua risposta? Il supporto risponde in diretta in meno di 5 minuti, e l'Help Center di Waalaxy offre oltre 130 articoli aggiuntivi.